رحلتك الآمنة في عالم
التواصــل الاجتمـاعــي
- توعية شاملة
- حماية مستمرة
- معرفة عملية
نقدم لك المعرفة والتوعية اللازمة لفهم منصات التواصل الاجتماعي بشكل أفضل، وحماية حساباتك من المشاكل الشائعة والقيود غير المتوقعة
24/7
دعم واستشارات
من نحن
معرفة تحميك في عالم
الســــــــوشيــــــــال ميديـــــــا
في Rave & Crave نزوّدك بتوعية بسيطة وموثوقة تساعدك على فهم آليات منصّات التواصل وحماية حساباتك من المخاطر قبل حدوثها.
- محتوى موثوق ومحدّث لتجنب الأخطاء الشائعة.
- خبرة حقيقية في تحليل آليات المنصات الاجتماعية.
- إرشادات وقائية عملية تحافظ على أمان حساباتك.
المنصات
المنصات التي نغطيها بخدمات احترافية
تعرف على أفضل الممارسات لكل منصة وتجنب الأخطاء الشائعة
حلول احترافية لمشكلات حسابات فيسبوك
نقدّم دعمًا متخصصًا لمعالجة القيود، الإبلاغات، مشكلات الإعلانات، وفقدان الوصول. تواصل معنا لنساعدك في استعادة استقرار حسابك بسرعة وفعالية.
استشارة وحلول لمشكلات إنستغرام
نساعدك في مواجهة القيود، Activity Block، مشكلات تسجيل الدخول، وضعف الظهور. تواصل معنا ليتم تحليل حالتك بدقّة وإيجاد الحل الأنسب لك.
المشاكل
المشاكل الشائعة
تعرف على أكثر المشاكل التي قد تواجهها على المنصات الاجتماعية
تقييد الحساب المؤقت
قد يحدث بسبب نشاط غير اعتيادي أو سريع جداً
تقييد زمني للميزات
تحديد لبعض الوظائف لفترة معينة
انخفاض مدى الوصول
تقليل ظهور المنشورات بسبب أنماط غير صحية
حظر المحتوى
عندما يخالف المحتوى إرشادات المجتمع
انتهاك حقوق النشر
استخدام محتوى محمي بحقوق ملكية
تعليق الحساب
إيقاف مؤقت أو دائم للحساب
الأسباب
أسباب القيود والتقييدات
فهم الأسباب يساعدك على تجنب المشاكل قبل وقوعها
النمو السريع المفاجئ
تقليل ظهور المنشورات بسبب أنماط غير صحية
التكرار المفرط
نشر نفس المحتوى أو الرسالة عدة مرات
الروابط المشبوهة
مشاركة روابط قد تكون مصنفة كمحتوى غير آمن
النشاط المكثف
القيام بعدد كبير من الإجراءات في وقت قصير
الأنماط الآلية
سلوك يشبه البوتات أو البرامج الآلية
البلاغات المتكررة
تلقي عدة تقارير من مستخدمين آخرين
التعامل مع المشاكل
ماذا تفعل عند حدوث مشكلة؟
خطوات عملية للتعامل مع القيود والتقييدات بشكل صحيح
1
لا تتسرع : خذ نفساً عميقاً ولا تتخذ قرارات متسرعة قد تزيد الوضع سوءاً
2
راجع الإشعار بعناية : اقرأ رسالة المنصة بدقة لفهم السبب الحقيقي للمشكلة
3
راجع نشاطك الأخير : تحقق من منشوراتك وتفاعلاتك الأخيرة لتحديد المشكلة
4
استخدم قنوات الدعم : تواصل مع الدعم الفني للمنصة بطريقة احترافية وواضحة
5
امنح الوقت الكافي : بعض المشاكل تحتاج وقتاً للمراجعة والحل
6
استشر خبير : اطلب المشورة من متخصص لفهم أفضل للموقف والخيارات المتاحة ، يمكنك التواصل معنا وسوف نحاول حل مشكلتك
نصائح Rave & Crave
نصائح للحماية والأمان
فهم الأسباب يساعدك على تجنب المشاكل قبل وقوعها
التزم بالسياسات
افهم سياسات كل منصة وإرشادات المجتمع بعناية
راقب نشاطك
كن واعياً بمعدل نشرك وتفاعلك على المنصات
خذ وقتك
لا تتسرع في النشر أو التفاعل بشكل مكثف
محتوى أصلي
استخدم محتوى خاص بك أو محتوى مرخص
تفاعل طبيعي
اجعل تفاعلك حقيقياً وطبيعياً مع المتابعين
بناء تدريجي
اعمل على بناء حسابك بشكل تدريجي ومستدام
كيف تحافظ علي حسابك
رحلة الاستخدام السليم
خطوات بسيطة للحفاظ على حساب آمن ونشط
1
2
3
4
5
إنشاء الحساب
ابدأ بإعدادات صحيحة وآمنة من اليوم الأول
التعلم والفهم
اقرأ وافهم سياسات وإرشادات المنصة
تطبيق الحماية
نفذ إجراءات الأمان والخصوصية الموصى بها
النمو التدريجي
بناء الحساب بشكل طبيعي ومستدام
الحفاظ على الأمان
مراقبة مستمرة والالتزام بأفضل الممارسات
كيف تحافظ علي حسابك
رحلة الاستخدام السليم
خطوات بسيطة للحفاظ على حساب آمن ونشط
1
2
3
4
5
إنشاء الحساب
ابدأ بإعدادات صحيحة وآمنة من اليوم الأول
التعلم والفهم
اقرأ وافهم سياسات وإرشادات المنصة
تطبيق الحماية
نفذ إجراءات الأمان والخصوصية الموصى بها
النمو التدريجي
بناء الحساب بشكل طبيعي ومستدام
الحفاظ على الأمان
مراقبة مستمرة والالتزام بأفضل الممارسات
نتائج Rave & Crave
نصائح للحماية والأمان
فهم الأسباب يساعدك على تجنب المشاكل قبل وقوعها
“المعلومات التي حصلت عليها ساعدتني على فهم سبب المشاكل التي كنت أواجهها. الآن أعرف كيف أحافظ على حسابي آمناً.”
أحمد م.
مستخدم Instagram
“محتوى توعوي ممتاز! تعلمت الكثير عن آليات عمل المنصات وكيفية تجنب الأخطاء الشائعة.”
سارة ع.
صانعة محتوى
“الأدلة والموارد المتاحة مفيدة جداً. ساعدتني على بناء استراتيجية أفضل لحساباتي.”
محمد ر.
مدير تسويق
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول أمان الحسابات
كيف يمكنني إلغاء حظر الصفحة المحظورة؟
لا يمكن إلغاء حظر الصفحة إلا عبر الطرق الرسمية داخل فيسبوك. يجب تقديم طلب مراجعة من خلال مركز المساعدة، وإرفاق ما يثبت ملكية الصفحة، وشرح سبب الحاجة لإعادة تفعيلها. بعد ذلك يقوم فريق الدعم بمراجعة الطلب واتخاذ القرار المناسب.
شخص حظرني، كيف أفك الحظر في فيسبوك؟
لا يمكن إلغاء الحظر من طرفك؛ لأن الحظر قرار شخصي يتعلق بخصوصية المستخدم الآخر. لا توفر منصة فيسبوك أي وسيلة لتجاوز هذا الإجراء، ويجب احترام رغبة الطرف الآخر في تقييد التفاعل.
كيف أفك الحظر على تيك توك؟
يمكنك محاولة رفع الحظر عبر تقديم استئناف رسمي داخل التطبيق. افتح الإشعار الذي يوضح سبب الحظر، ثم اختر “تقديم طلب مراجعة”. يقوم فريق تيك توك بدراسة حالتك وتحديد ما إذا كان الحظر قابلًا للرفع.
ما هي مدة الحظر المؤقت في تيك توك؟
تختلف مدة الحظر باختلاف نوع المخالفة، ولكنها غالبًا تتراوح بين 24 ساعة و7 أيام. وقد تزيد المدة إذا تم ارتكاب مخالفات متكررة أو كانت المخالفة جسيمة.
كيف أرجع حساب تيك توك المحظور نهائيًا؟
عادةً يكون الحظر النهائي غير قابل للإلغاء. ومع ذلك، إذا كنت تعتقد أن الحساب حُظر عن طريق الخطأ، يمكنك إرسال طلب مراجعة من خلال “مركز المساعدة” داخل التطبيق. يقوم الفريق المختص بمراجعة الحساب وقد يتم استعادته إذا ثبت وجود خطأ.
كيف أفك حظر الإنستقرام؟
إذا كان الحظر مؤقتًا، فسيتم رفعه تلقائيًا بعد انتهاء المدة. أما إذا كان بسبب إجراء أمني، فيُنصح بتغيير كلمة المرور، وإزالة أي تطبيقات خارجية مرتبطة بالحساب، ثم تقديم طلب استئناف إذا ظهر نموذج للمراجعة.
ما حل مشكلة الحظر المؤقت في الإنستقرام؟
الحل الأكثر أمانًا هو الانتظار حتى انتهاء فترة الحظر. وخلال هذه المدة يجب تجنب أي نشاط مفرط، والامتناع عن استخدام أدوات غير رسمية، وتحديث كلمة المرور. بعد ذلك يمكن العودة إلى النشاط الطبيعي تدريجيًا.