يعتمد فيسبوك على أنظمة ذكية وسياسات صارمة للحفاظ على بيئة آمنة للمستخدمين، لكن المشكلة أن كثيرًا من أصحاب الصفحات يُعاقَبون ليس بسبب نية سيئة، بل نتيجة أخطاء شائعة ومتكررة. هذه الأخطاء قد تؤدي إلى تقييد الوصول، إيقاف الإعلانات، أو حتى حذف الصفحة نهائيًا. في هذا المقال نوضح أهم هذه الأخطاء وكيفية تجنبها.
1. مخالفة معايير مجتمع فيسبوك دون قصد
من أكثر الأسباب شيوعًا لحظر الصفحات هو نشر محتوى يخالف معايير المجتمع، مثل:
- محتوى مضلل أو معلومات غير دقيقة
- استخدام لغة تحريضية أو مسيئة
- نشر صور أو عبارات تتضمن إيحاءات غير لائقة
الكثير يعتقد أن الحذف يطال فقط المحتوى الصريح، لكن الحقيقة أن الخوارزميات ترصد الصياغات الملتبسة أيضًا، خاصة في العناوين أو الصور المصغّرة.
2. استخدام محتوى منسوخ أو غير أصلي
إعادة نشر محتوى صفحات أخرى، خاصة بدون تعديل أو إضافة قيمة، يُعد أحد الأسباب الرئيسية لتقليل توزيع المحتوى أو فرض قيود على الصفحة. فيسبوك يدعم المحتوى الأصلي، ويعاقب:
- النسخ الحرفي
- إعادة رفع فيديوهات عليها حقوق
- استخدام صور من الإنترنت بدون إذن
حتى لو كان المحتوى “ناجحًا”، نسخه لا يعني أنه آمن.
3. المبالغة في الروابط الخارجية
كثرة الروابط التي تخرج المستخدم خارج فيسبوك، خاصة إلى:
- مواقع مشبوهة
- صفحات مليئة بالإعلانات
- روابط مختصرة أو مجهولة
يُفسَّر ذلك على أنه محاولة جذب زائف للتفاعل (Clickbait)، ما يعرّض الصفحة لتقليل الوصول أو الحظر المؤقت.
4. شراء متابعين أو تفاعل وهمي
شراء لايكات، تعليقات أو متابعين من مصادر غير موثوقة قد يعطي نتائج سريعة، لكنه من أخطر الأسباب لحظر الصفحات. فيسبوك يملك أنظمة دقيقة ترصد:
- التفاعل غير الطبيعي
- الحسابات الوهمية
- النسب غير المنطقية بين الوصول والتفاعل
والنتيجة غالبًا تكون تقييد الصفحة أو إغلاقها فجأة.
5. الإعلانات المخالفة أو المضللة
تشغيل إعلانات بمحتوى:
- مبالغ فيه
- غير مثبت
- يتلاعب بمشاعر المستخدم (الربح السريع – الخسارة الوهمية)
قد يؤدي إلى:
- تعطيل الحساب الإعلاني
- تقييد الصفحة نفسها
حتى لو الإعلان توقف، المخالفة تسجَّل على الحساب.
6. تغيير نشاط الصفحة بشكل مفاجئ
التحول المفاجئ في محتوى الصفحة (مثلاً من ترفيهي إلى سياسي أو تجاري) قد يثير شكوك الخوارزميات، خاصة إذا كان مصحوبًا بزيادة نشر أو تفاعل غير طبيعي.
7. تجاهل التحذيرات والتنبيهات
فيسبوك غالبًا يرسل تحذيرات قبل الحظر الكامل، سواء عبر:
- صندوق الدعم
- جودة الصفحة
- إشعارات النظام
تجاهل هذه التحذيرات يزيد احتمالية العقوبة النهائية.